FAQs

Klicke auf den Reiter „Designer-Registrierung“ auf der Website und erstelle ein Designer-Konto. Füge Bilddateien oder Links zu Bildern deiner Modelle hinzu. Achte außerdem darauf, dass deine Teileliste vollständig korrekt ist. Wir legen Wert auf eine besonders hohe Bauqualität und Stabilität. Falls dein MOC Minifiguren enthält, versenden wir es ohne diese Figuren.

• Das hängt von der Größe deines Sets ab
• Individuelle Vereinbarung

• Sobald dein Set finanziert ist, erhältst du dein Geld. Am Zähler „Auf Lager“ kannst du sehen, wie viele noch fehlen.
• Am Monatsende erhältst du eine Übersicht deiner verkauften Sets. Die Auszahlung geht an dein PayPal-Konto.

Wir finden sie schön, bieten sie aber leider nicht in unserem Shop an.

Dein MOC hat zunächst den Status „Vorbestellung“. Es wird jeweils ein Kontingent von 5 bis 10 Modellen angeboten. Sind die Vorbestellungen schnell vergriffen, können wir die Kontingente im Einzelfall erhöhen.

Das hängt von der Komplexität des Sets ab und wird individuell berechnet.

Ja, alle Produkte im Katalog von Project-MOC werden kostenlos versandt, ohne Mindestbestellwert, und zwar per Epacket-Standardversand. Nach Eingang der vollständigen Zahlung versenden wir die Artikel innerhalb von 5 bis 10 Arbeitstagen, ausgenommen Pro-Order-Sets. Manchmal dauert es etwas länger, weil wir die MOCs nicht vorproduzieren und die Steine erst zusammentragen müssen.

Um die Preise so niedrig zu halten, verkaufen wir das Produkt ohne Originalkarton. Wir garantieren jedoch das Produkt und seine Versandverpackung. Zu einem späteren Zeitpunkt werden wir alles in Originalkartons versenden.

Project-MOC ist nicht für Zollabgaben und Steuern verantwortlich, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Für alle während oder nach dem Versand erhobenen Gebühren, etwa Zölle und Steuern, ist der Kunde verantwortlich.

Project-MOC haftet nicht für Produkte, die beim Versand beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister, um einen Schadensanspruch geltend zu machen.

Bewahren Sie bitte alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie einen Schadensanspruch geltend machen.

Wir akzeptieren die Stornierung einer Bestellung, solange das Produkt noch nicht versandt oder hergestellt wurde. Wird die Bestellung storniert, erstatten wir den vollen Betrag. Ist das Produkt bereits versandt oder in Produktion, können wir die Bestellung nicht stornieren.

Wir akzeptieren die Rückgabe von Produkten. Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe zu beantragen. 

Für eine Rückgabe muss der Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden. Für die Rückgabe benötigen wir einen Beleg oder Kaufnachweis. Bitte senden Sie Ihren Einkauf nicht an den Hersteller zurück. 

Kunden werden Versandkosten höchstens einmal berechnet (dies schließt Rücksendungen ein). Für die Rückgabe des Produkts wird Verbrauchern keine Wiedereinlagerungsgebühr berechnet.

Nein, das ist derzeit nicht möglich. Wir haben kein Ladengeschäft vor Ort.

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, informieren wir Sie per E-Mail über den Eingang des zurückgesendeten Artikels. Wir teilen Ihnen auch mit, ob Ihre Erstattung genehmigt oder abgelehnt wurde. Bei Genehmigung bearbeiten wir die Erstattung und schreiben den Betrag innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch Ihrer Kreditkarte oder der ursprünglich verwendeten Zahlungsmethode gut.

Wenn Sie eine Erstattung für eine Vorbestell- oder MOC-Aktion beantragen, behalten wir 7 % ein.

Wenn Teile fehlen oder aufgrund von Versand oder Herstellung beschädigt sind, melden Sie sich bitte bei uns. Wir können Ihnen die Teile umgehend kostenlos nachsenden.

Schreiben Sie uns an contac@project-moc.com mit folgenden Angaben:
1) Den Kaufbeleg für das erworbene Set.
2) Die Artikelnummer (PM-….) des erworbenen Sets.
3) Die Seite der mitgelieferten Bauanleitung, die das fehlende oder beschädigte Teil zeigt.
4) Eine klare Beschreibung des fehlenden Teils, gegebenenfalls mit einem Foto oder Scan der Anleitungsseite.

Einige Designer haben Verträge mit anderen Plattformen, die ihnen nicht erlauben, ihre Anleitungen an anderer Stelle zu veröffentlichen. Wir arbeiten bereits an diesem Problem. Die betreffenden Modelle werden in der Produktbeschreibung gekennzeichnet und ein Link zur Anleitung wird bereitgestellt.

Wir verwenden GoBricks, CaDA und andere hochwertige Steine. Wenn du ausschließlich LEGO-Steine möchtest, kannst du diese Option jederzeit gegen Aufpreis bestellen.

Diese Datenschutzerklärung erläutert Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten (nachfolgend „Daten“) bei der Erbringung unserer Leistungen sowie innerhalb unseres Onlineangebots und der damit verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte und auf externen Onlinepräsenzen wie unseren Social-Media-Profilen (nachfolgend gemeinsam „Onlineangebot“). Für die verwendeten Begriffe wie „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen in Art. 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher

Project-MOC

Montengero

E-Mail-Adresse: contact@project-moc.com

Datenschutzbeauftragter: contact@project-moc.com

Arten der verarbeiteten Daten

– Bestandsdaten (z. B. Personenstammdaten, Namen oder Adressen).

– Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern).

– Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben, Fotos, Videos).

– Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).

– Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen).

Kategorien betroffener Personen

Besucher und Nutzer des Onlineangebots (nachfolgend gemeinsam „Nutzer“).

Zwecke der Verarbeitung

– Bereitstellung des Onlineangebots, seiner Funktionen und Inhalte.

– Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.

– Sicherheitsmaßnahmen.

– Reichweitenmessung und Marketing.

Verwendete Begriffe

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (nachfolgend „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar gilt eine natürliche Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Kennnummer, Standortdaten, einer Online-Kennung (z. B. einem Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

„Verarbeitung“ bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff ist weit gefasst und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.

„Pseudonymisierung“ ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen keiner bestimmten betroffenen Person mehr zugeordnet werden können. Die zusätzlichen Informationen müssen dafür gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten keiner identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

„Profiling“ bezeichnet jede Art automatisierter Verarbeitung personenbezogener Daten, bei der diese Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte einer natürlichen Person zu bewerten. Dazu gehört insbesondere die Analyse oder Vorhersage ihrer Arbeitsleistung, wirtschaftlichen Lage, Gesundheit, persönlichen Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, ihres Verhaltens, Aufenthaltsorts oder ihrer Ortswechsel.

„Verantwortlicher“ ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

„Auftragsverarbeiter“ ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Gemäß Art. 13 DSGVO informieren wir Sie über die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitung. Für Nutzer aus dem Anwendungsbereich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), also der EU und der EWG, gilt Folgendes, sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird:

Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. a und Art. 7 DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen, zur Durchführung vertraglicher Maßnahmen und zur Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Art. 6 Abs. 1 Buchst. d DSGVO dient als Rechtsgrundlage, wenn lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen.

Rechtsgrundlage für eine Verarbeitung, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erforderlich ist, die dem Verantwortlichen übertragen wurde, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. e DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Die Verarbeitung von Daten zu anderen Zwecken als denen, für die sie erhoben wurden, richtet sich nach Art. 6 Abs. 4 DSGVO.

Die Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten gemäß Art. 9 Abs. 1 DSGVO richtet sich nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO. Sicherheitsmaßnahmen

Nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dabei berücksichtigen wir den Stand der Technik, die Umsetzungskosten, Art, Umfang, Umstände und Zwecke der Verarbeitung sowie die unterschiedliche Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere Vorkehrungen für die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten. Dazu zählen die Kontrolle des physischen Zutritts und des Zugriffs auf die Daten sowie die Kontrolle ihrer Eingabe, Weitergabe, Sicherung und Trennung. Zudem haben wir Verfahren eingerichtet, die die Ausübung der Rechte betroffener Personen, die Löschung von Daten und die Reaktion auf Gefährdungen der Daten gewährleisten. Den Schutz personenbezogener Daten berücksichtigen wir schon bei der Entwicklung oder Auswahl von Hardware, Software und Verfahren nach dem Grundsatz des Datenschutzes durch Technikgestaltung und datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern, gemeinsam Verantwortlichen und Dritten

Wenn wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern, gemeinsam Verantwortlichen oder Dritten) offenlegen, sie an diese übermitteln oder ihnen anderweitig Zugriff gewähren, geschieht dies nur aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis (z. B. wenn eine Übermittlung an Dritte wie Zahlungsdienstleister zur Vertragserfüllung erforderlich ist), mit Einwilligung der Nutzer, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder aufgrund unserer berechtigten Interessen (z. B. beim Einsatz von Beauftragten oder Webhostern).

Wenn wir anderen Unternehmen unserer Unternehmensgruppe Daten offenlegen, übermitteln oder sonst Zugriff gewähren, geschieht dies insbesondere zu Verwaltungszwecken als berechtigtem Interesse und im Übrigen auf einer Grundlage, die den gesetzlichen Anforderungen entspricht.

Übermittlungen in Drittländer

Wenn wir Daten in einem Drittland verarbeiten (also außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder der Schweizerischen Eidgenossenschaft) oder dies bei der Nutzung von Diensten Dritter oder bei der Offenlegung oder Übermittlung an andere Personen oder Unternehmen geschieht, erfolgt dies nur zur Erfüllung unserer vorvertraglichen oder vertraglichen Pflichten, aufgrund Ihrer Einwilligung, einer rechtlichen Verpflichtung oder unserer berechtigten Interessen. Vorbehaltlich einer ausdrücklichen Einwilligung oder einer vertraglich erforderlichen Übermittlung verarbeiten wir die Daten oder lassen sie nur in Drittländern mit anerkanntem Datenschutzniveau verarbeiten. Dazu gehören nach dem „Privacy Shield“ zertifizierte Auftragsverarbeiter in den USA. Eine Verarbeitung ist außerdem auf Grundlage besonderer Garantien möglich, etwa einer vertraglichen Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, durch Zertifizierungen oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission).

Rechte betroffener Personen

Auskunftsrecht. Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob die betreffenden Daten verarbeitet werden, sowie Auskunft über diese Daten, weitere Informationen und eine Kopie der Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung. Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften das Recht, die unverzügliche Löschung der betreffenden Daten oder alternativ die Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder ihre Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde. Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Widerspruchsrecht

Widerspruchsrecht. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit Widerspruch gegen ihre Verarbeitung zu diesem Zweck einlegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit dieser Direktwerbung verbunden ist.

Cookies und Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung

„Cookies“ sind kleine Dateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden. Sie können unterschiedliche Daten enthalten. Ein Cookie dient in erster Linie dazu, während oder nach dem Besuch eines Onlineangebots Informationen über einen Nutzer oder das Gerät zu speichern, auf dem es abgelegt ist. Temporäre Cookies, auch „Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“ genannt, werden gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlassen und seinen Browser geschlossen hat. In einem solchen Cookie können beispielsweise der Warenkorbinhalt eines Onlineshops oder der Anmeldestatus gespeichert werden. Als „permanent“ oder „persistent“ bezeichnete Cookies bleiben nach dem Schließen des Browsers gespeichert. So kann beispielsweise der Anmeldestatus gespeichert bleiben, wenn Nutzer erst nach einigen Tagen wiederkommen. Auch die Interessen von Nutzern können zur Reichweitenmessung oder zu Marketingzwecken in einem solchen Cookie gespeichert werden. „Drittanbieter-Cookies“ stammen von anderen Anbietern als dem für das Onlineangebot Verantwortlichen. Handelt es sich nur um dessen eigene Cookies, werden sie als „First-Party-Cookies“ bezeichnet.

Wir können temporäre und permanente Cookies einsetzen und erläutern dies in unserer Datenschutzerklärung.

Wenn wir Nutzer um Einwilligung in die Verwendung von Cookies bitten, etwa im Rahmen einer Cookie-Einwilligung, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO die Rechtsgrundlage der Verarbeitung. Andernfalls werden die personenbezogenen Cookies der Nutzer nach den folgenden Erläuterungen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeitet, also zur Analyse, Optimierung und zum wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebots im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f des deutschen Datenschutzgesetzes (DSGVO). Ist die Verwendung von Cookies zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen erforderlich, richtet sich die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Ist sie zur Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erforderlich, richtet sie sich nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. e DSGVO.

Wenn Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Computer gespeichert werden, werden sie gebeten, die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können dort gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann die Funktionen dieses Onlineangebots einschränken.

Ein allgemeiner Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Online-Marketing-Zwecken kann für eine Vielzahl von Diensten, insbesondere beim Tracking, über die US-Website http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Website http://www.youronlinechoices.com/ eingelegt werden. Außerdem können Cookies in den Browsereinstellungen deaktiviert werden. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall nicht alle Funktionen dieses Onlineangebots genutzt werden können.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich anders angegeben, löschen wir gespeicherte Daten, sobald sie für ihren Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Werden Daten nicht gelöscht, weil sie für andere gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird ihre Verarbeitung eingeschränkt. Die Daten werden dann gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Dies gilt etwa für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Änderungen und Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen sie an, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitung dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald eine Änderung Ihre Mitwirkung (z. B. eine Einwilligung) oder eine andere individuelle Benachrichtigung erforderlich macht.

Geschäftsbezogene Verarbeitung

Zusätzlich verarbeiten wir

– Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).

– Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Zahlungshistorie)

unserer Kunden, Interessenten und Geschäftspartner, um vertragliche Leistungen zu erbringen, Service und Kundenbetreuung anzubieten sowie Marketing, Werbung und Marktforschung zu betreiben.

Bestellabwicklung im Onlineshop und Kundenkonto

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen der Bestellvorgänge in unserem Onlineshop, damit sie Produkte und Dienstleistungen auswählen und bestellen können und diese bezahlt, geliefert oder erbracht werden können.

Zu den verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten und Zahlungsdaten. Betroffen sind unsere Kunden, Interessenten und sonstigen Geschäftspartner. Die Verarbeitung dient der Erbringung vertraglicher Leistungen im Rahmen des Betriebs eines Onlineshops, der Abrechnung, der Lieferung und des Kundendienstes. Wir verwenden Sitzungscookies zur Speicherung des Warenkorbinhalts und dauerhafte Cookies zur Speicherung des Anmeldestatus.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erbringung unserer Leistungen und zur Durchführung vertraglicher Maßnahmen (z. B. zur Abwicklung von Bestellvorgängen) sowie, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. zur gesetzlich vorgeschriebenen Archivierung von Geschäftsvorgängen für handels- und steuerrechtliche Zwecke). Die als erforderlich gekennzeichneten Angaben sind für die Begründung und Erfüllung des Vertrags notwendig. Wir legen die Daten gegenüber Dritten nur im Rahmen der Lieferung, der Zahlung oder gesetzlicher Befugnisse und Verpflichtungen offen. Dies gilt auch, wenn die Offenlegung auf unseren berechtigten Interessen beruht, über die wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren (z. B. bei der Weitergabe an Rechts- und Steuerberater, Finanzinstitute, Frachtunternehmen und Behörden).

Nutzer können optional ein Benutzerkonto anlegen, um insbesondere ihre Bestellungen einzusehen. Im Zuge der Registrierung werden den Nutzern die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt. Die Benutzerkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Wenn Nutzer ihr Benutzerkonto gekündigt haben, werden ihre Daten im Zusammenhang mit dem Benutzerkonto gelöscht, sofern ihre Aufbewahrung nicht aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen erforderlich ist. Angaben im Kundenkonto bleiben bis zu ihrer Löschung und anschließenden Archivierung erhalten, wenn hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder unsere berechtigten Interessen dies erfordern (z. B. bei Rechtsstreitigkeiten). Im Fall einer Kündigung sind die Nutzer dafür verantwortlich, ihre Daten vor Vertragsende zu sichern.

Im Rahmen der Registrierung, erneuter Anmeldungen und der Nutzung unserer Onlinedienste speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung beruht auf unseren berechtigten Interessen sowie auf dem Interesse der Nutzer am Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet grundsätzlich nur statt, wenn sie zur Verfolgung unserer Rechtsansprüche im Rahmen unseres berechtigten Interesses erforderlich ist oder hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Die Löschung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungsfristen und sonstiger vertraglicher Rechte oder Pflichten (z. B. Zahlungsansprüche oder Leistungspflichten aus Verträgen mit Kunden). Die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft. Werden die Daten aufgrund gesetzlicher Archivierungspflichten aufbewahrt, erfolgt die Löschung insoweit nach deren Ablauf.

Vertragliche Leistungen

Wir verarbeiten die Daten unserer Vertragspartner und Interessenten sowie sonstiger Klienten, Kunden, Mandanten, Auftraggeber oder Vertragspartner (einheitlich als „Vertragspartner“ bezeichnet) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um ihnen unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen. Welche Daten verarbeitet werden und welche Art, welchen Umfang und Zweck die Verarbeitung hat sowie ob sie erforderlich ist, richtet sich nach dem zugrunde liegenden Vertragsverhältnis.

Zu den verarbeiteten Daten gehören die Stammdaten unserer Vertragspartner (z. B. Namen und Anschriften), Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adressen und Telefonnummern), Vertragsdaten (z. B. in Anspruch genommene Leistungen, Vertragsinhalte, Vertragskommunikation und Namen von Kontaktpersonen) sowie Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen und Zahlungshistorie).

Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, es sei denn, sie sind Gegenstand einer beauftragten oder vertraglichen Verarbeitung.

Wir verarbeiten Daten, die für die Begründung und Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich sind. Soweit dies für die Vertragspartner nicht ersichtlich ist, weisen wir darauf hin, dass die Angaben erforderlich sind. Eine Offenlegung gegenüber externen Personen oder Unternehmen erfolgt nur, wenn dies im Rahmen eines Vertrags notwendig ist. Bei der Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrags bereitgestellten Daten handeln wir nach den Weisungen des Auftraggebers und den gesetzlichen Vorgaben.

Im Rahmen der Nutzung unserer Onlinedienste können wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung speichern. Die Speicherung beruht auf unseren berechtigten Interessen sowie auf dem Interesse der Nutzer am Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet grundsätzlich nur statt, wenn sie zur Verfolgung unserer Ansprüche gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO besteht.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Fürsorgepflichten und für die Abwicklung etwaiger Gewährleistungspflichten und vergleichbarer Pflichten nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen alle drei Jahre, ob die Speicherung noch erforderlich ist. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Externe Zahlungsdienstleister

Wir setzen externe Zahlungsdienstleister ein, über deren Plattformen die Nutzer und wir Zahlungstransaktionen durchführen können. Dazu können folgende Zahlungsdienstleister gehören, jeweils mit einem Link zur Datenschutzerklärung: Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-ful ), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/ ), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/ ), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/ ), Visa (https://www.visa.de/datenschutz ), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html ), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html ), Stripe (https://stripe.com/de/privacy ).

Im Rahmen der Vertragserfüllung setzen wir Zahlungsdienstleister auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ein. Darüber hinaus nutzen wir externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um unseren Nutzern wirksame und sichere Zahlungsmöglichkeiten anzubieten.

Zu den von den Zahlungsdienstleistern verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten wie Name und Anschrift, Bankdaten wie Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie Vertrags-, Betrags- und Empfängerangaben. Diese Angaben sind für den Abschluss der Transaktionen erforderlich. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet und gespeichert. Wir erhalten daher keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern nur eine Bestätigung oder eine Ablehnung der Zahlung. Unter Umständen übermittelt der Zahlungsdienstleister die Daten an Wirtschaftsauskunfteien. Diese Übermittlung dient der Prüfung der Identität und Bonität. Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.

Für Zahlungstransaktionen gelten die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister. Sie sind auf deren Websites oder in den jeweiligen Transaktionsanwendungen abrufbar. Für weitere Informationen und zur Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und sonstigen Betroffenenrechten verweisen wir ebenfalls darauf.

Verwaltung, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation und Kontaktverwaltung

Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben, der Organisation unseres Betriebs, der Finanzbuchhaltung und der Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa der Archivierung. Dabei verarbeiten wir dieselben Daten wie bei der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Von der Verarbeitung betroffen sind Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und Websitebesucher. Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegen in der Verwaltung, der Finanzbuchhaltung, der Büroorganisation und der Archivierung von Daten. Diese Aufgaben dienen der Aufrechterhaltung unseres Geschäftsbetriebs, der Wahrnehmung unserer Aufgaben und der Erbringung unserer Leistungen. Für die Löschung von Daten zu vertraglichen Leistungen und zur Vertragskommunikation gelten die bei diesen Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben.

Wir legen Daten gegenüber der Finanzverwaltung, Beratern wie Steuerberatern oder Wirtschaftsprüfern sowie sonstigen Gebührenstellen und Zahlungsdienstleistern offen oder übermitteln sie an diese.

Darüber hinaus speichern wir auf Grundlage unserer geschäftlichen Interessen Angaben über Lieferanten, Veranstalter und sonstige Geschäftspartner, beispielsweise zur späteren Kontaktaufnahme. Diese überwiegend unternehmensbezogenen Daten speichern wir dauerhaft.

Betriebswirtschaftliche Analysen und Marktforschung

Um unseren Betrieb wirtschaftlich zu führen und Markttrends sowie Wünsche unserer Vertragspartner und Nutzer zu erkennen, analysieren wir die uns vorliegenden Daten zu Geschäftsvorgängen, Verträgen, Anfragen und ähnlichen Vorgängen. So können wir die für Ihren Bedarf am besten geeigneten Lösungen ermitteln. Wir verarbeiten Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten, Nutzungsdaten und Metadaten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zu den betroffenen Personen gehören Vertragspartner, Interessenten, Kunden, Besucher und Nutzer unserer Onlinedienste.

Die Analysen dienen betriebswirtschaftlichen Auswertungen, dem Marketing und der Marktforschung. Wir können die Profile registrierter Nutzer mit Angaben etwa zu den von ihnen in Anspruch genommenen Leistungen berücksichtigen. Die Analysen helfen uns, die Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen, unser Angebot zu verbessern und den Betrieb wirtschaftlicher zu führen. Sie dienen ausschließlich uns und werden nur dann nach außen weitergegeben, wenn es sich um anonyme Analysen mit zusammengefassten Werten handelt.

Soweit diese Analysen oder Profile personenbezogen sind, werden sie bei Kündigung durch den Nutzer gelöscht oder anonymisiert, andernfalls zwei Jahre nach Vertragsabschluss. Im Übrigen werden die gesamtwirtschaftlichen Analysen und allgemeinen Trendermittlungen nach Möglichkeit anonym erstellt.

Google Cloud Services

Wir nutzen die von Google angebotenen Cloud- und Cloudsoftwaredienste (Software as a Service, beispielsweise Google Suite) für folgende Zwecke: Speicherung und Verwaltung von Dokumenten, Kalenderverwaltung, Versand von E-Mails, Tabellen und Präsentationen, Austausch von Dokumenten, Inhalten und Informationen mit bestimmten Empfängern, Veröffentlichung von Webseiten, Formularen oder anderen Inhalten und Informationen, Chats sowie Teilnahme an Audio- und Videokonferenzen.

Dabei werden personenbezogene Daten der Nutzer verarbeitet, soweit sie Bestandteil der in den beschriebenen Diensten verarbeiteten Dokumente und Inhalte oder Teil von Kommunikationsvorgängen werden. Hierzu können beispielsweise Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer sowie Daten zu Vorgängen, Verträgen, weiteren Abläufen und deren Inhalten gehören. Google verarbeitet zudem Nutzungsdaten und Metadaten für Sicherheitszwecke und zur Verbesserung der Dienste.

Bei der Nutzung öffentlich zugänglicher Dokumente, Websites oder anderer Inhalte kann Google Cookies auf dem Computer des Nutzers speichern, um Webanalysen durchzuführen oder Nutzereinstellungen zu speichern.

Wir nutzen die Google Cloud Services auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an effizienten und sicheren Verwaltungs- und Kooperationsprozessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt außerdem auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags mit Google (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms ).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://www.google.com/policies/privacy ) und in den Sicherheitsinformationen zu den Cloud-Diensten von Google (https://cloud.google.com/security/privacy/ ). Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten in der Google Cloud nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben widersprechen. Die Löschung der Daten in den Cloud-Diensten von Google richtet sich im Übrigen nach den anderen Verarbeitungsvorgängen, in denen die Daten verarbeitet werden (z. B. Löschung von Daten, die für vertragliche Zwecke nicht mehr benötigt werden, oder Aufbewahrung von Daten, die für steuerliche Zwecke erforderlich sind).

Die Google Cloud Services werden von Google Ireland Limited angeboten. Soweit eine Übermittlung in die USA erfolgt, verweisen wir auf die Zertifizierung von Google USA unter dem Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000000001L5AAI&status=Active ) und die Standarddatenschutzklauseln (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms ).

Registrierungsfunktion

Nutzer können ein Benutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden ihnen die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt. Diese Daten werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet, um das Benutzerkonto bereitzustellen. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere die Anmeldedaten (Name, Passwort und eine E-Mail-Adresse). Die bei der Registrierung angegebenen Daten werden zur Nutzung des Benutzerkontos und für dessen Zweck verwendet.

Nutzer können per E-Mail über für ihr Benutzerkonto relevante Informationen wie technische Änderungen unterrichtet werden. Haben Nutzer ihr Benutzerkonto gekündigt, werden ihre Daten im Zusammenhang mit dem Benutzerkonto vorbehaltlich einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gelöscht. Im Fall einer Kündigung sind die Nutzer dafür verantwortlich, ihre Daten vor Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragslaufzeit gespeicherten Nutzerdaten unwiederbringlich zu löschen.

Bei der Nutzung unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen sowie des Benutzerkontos speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung beruht auf unseren berechtigten Interessen sowie auf dem Schutz der Nutzer vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet grundsätzlich nur statt, wenn sie zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO besteht. Die IP-Adressen werden spätestens nach 7 Tagen anonymisiert oder gelöscht.

Kommentare und Beiträge

Wenn Nutzer Kommentare oder andere Beiträge hinterlassen, können ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f des deutschen Datenschutzgesetzes (DSGVO) für 7 Tage gelöscht werden. Dies dient unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren oder Beiträgen rechtswidrige Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda usw.). In diesem Fall können wir wegen des Kommentars oder Beitrags selbst belangt werden und haben daher ein Interesse an der Identität des Verfassers.

Darüber hinaus behalten wir uns vor, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Nutzerdaten zum Zweck der Spam-Erkennung zu verarbeiten.

Auf derselben Rechtsgrundlage behalten wir uns bei Umfragen vor, die IP-Adressen der Nutzer für die Dauer der Umfrage zu speichern und Cookies zu verwenden, um Mehrfachabstimmungen zu vermeiden.

Die im Rahmen von Kommentaren und Beiträgen mitgeteilten personenbezogenen Angaben, etwaige Kontakt- und Websiteangaben sowie die Angaben zum Inhalt speichern wir dauerhaft, bis der Nutzer widerspricht.

Kommentarabonnements

Nutzer können mit ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Folgekommentare abonnieren. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, um zu prüfen, ob ihnen die angegebene E-Mail-Adresse gehört. Laufende Kommentarabonnements können sie jederzeit abbestellen. Die Bestätigungs-E-Mail enthält Hinweise zu den Abbestellmöglichkeiten. Zum Nachweis der Einwilligung speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und die IP-Adresse der Nutzer. Diese Informationen löschen wir, wenn die Nutzer das Abonnement abbestellen.

Sie können den Empfang unseres Abonnements jederzeit beenden, also Ihre Einwilligung widerrufen. Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen können wir abgemeldete E-Mail-Adressen vor ihrer Löschung bis zu drei Jahre speichern, um eine zuvor erteilte Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf die mögliche Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das frühere Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.

Anti-Spam-Prüfung mit Akismet

Unser Onlineangebot nutzt den Dienst „Akismet“ von Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Die Nutzung beruht auf unseren berechtigten Interessen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mithilfe des Dienstes werden Kommentare von Menschen von Spam-Kommentaren unterschieden. Alle Kommentare werden an einen Server in den USA übermittelt, dort analysiert und zu Vergleichszwecken vier Tage gespeichert. Wurde ein Kommentar als Spam eingestuft, werden die Daten über diesen Zeitraum hinaus gespeichert. Dazu gehören der eingegebene Name, die E-Mail-Adresse, die IP-Adresse, der Kommentarinhalt, der Referrer, Angaben zum verwendeten Browser und zum Computersystem sowie der Zeitpunkt der Eingabe.

Weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung von Daten durch Akismet finden Sie in der Datenschutzerklärung von Automattic: https://automattic.com/privacy/ .

Nutzer können gerne Pseudonyme verwenden oder darauf verzichten, ihren Namen oder ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Wenn Sie unser Kommentarsystem nicht nutzen, können Sie die Datenübermittlung vollständig verhindern. Das wäre schade, aber leider sehen wir keine anderen ebenso wirksamen Alternativen.

Kontakt

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über soziale Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung und Abwicklung der Kontaktanfrage verwendet und gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b des deutschen Datenschutzgesetzes (im Rahmen vertraglicher oder vorvertraglicher Beziehungen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sonstige Anfragen) verarbeitet. Die Nutzerdaten können in einem System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen („CRM-System“) oder in einer vergleichbaren Anfragenorganisation gespeichert werden.

Wir löschen Anfragen, sobald sie nicht mehr erforderlich sind. Wir prüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre. Darüber hinaus gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Kommunikation über WhatsApp Messenger

Wir nutzen WhatsApp Messenger zur Kommunikation und bitten Sie, die folgenden Hinweise zur Funktionsweise von WhatsApp, zur Verschlüsselung, zu Risiken, zur Verwendung von Metadaten innerhalb der Facebook-Unternehmensgruppe und zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten zu beachten.

Sie müssen WhatsApp nicht nutzen und können uns auf anderem Weg kontaktieren, etwa telefonisch oder per E-Mail. Nutzen Sie dazu bitte die Ihnen mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten oder die auf unserer Website angegebenen Kontaktwege.

WhatsApp (WhatsApp Inc. Legal 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA) ist ein US-amerikanischer Dienst. Die Informationen, die Sie über WhatsApp übermitteln, können daher zunächst an WhatsApp in den Vereinigten Staaten übertragen werden, bevor sie an uns weitergeleitet werden.

WhatsApp ist jedoch nach dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und sichert daher zu, das europäische und schweizerische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG&status=Active ).

WhatsApp sichert außerdem zu, dass die Kommunikationsinhalte, also der Inhalt Ihrer Nachricht und die angehängten Bilder, Ende-zu-Ende verschlüsselt werden. Damit sind die Nachrichteninhalte selbst für WhatsApp nicht einsehbar. Verwenden Sie stets eine aktuelle Version von WhatsApp, um die Verschlüsselung der Nachrichteninhalte sicherzustellen.

Wir weisen unsere Kommunikationspartner jedoch darauf hin, dass WhatsApp die Inhalte zwar nicht einsehen kann, aber erfahren kann, ob und wann sie mit uns kommunizieren. Abhängig von den Geräteeinstellungen kann WhatsApp technische Informationen zum verwendeten Gerät sowie Standortinformationen, sogenannte Metadaten, verarbeiten. Mit Ausnahme der verschlüsselten Inhalte können Daten der Kommunikationspartner innerhalb der Facebook-Unternehmensgruppe weitergegeben werden, insbesondere zur Optimierung der jeweiligen Dienste und zu Sicherheitszwecken. Solange sie nicht widersprochen haben, sollten Kommunikationspartner zudem davon ausgehen, dass die von WhatsApp verarbeiteten Daten zu Marketingzwecken oder zur Anzeige personalisierter Werbung verwendet werden können.

Wenn wir unsere Kommunikationspartner vor der Kommunikation über WhatsApp um ihre Einwilligung bitten, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ihrer Daten. Bitten wir nicht um Ihre Einwilligung und kontaktieren Sie uns etwa aus eigener Initiative, nutzen wir WhatsApp im Verhältnis zu unseren Vertragspartnern und im Rahmen der Vertragsanbahnung als vertragliche Maßnahme nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei anderen Interessenten und Kommunikationspartnern stützen wir uns nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf unsere berechtigten Interessen an einer schnellen und effizienten Kommunikation und daran, den Bedürfnissen unserer Kommunikationspartner bei der Kommunikation über Messenger gerecht zu werden.

Weitere Informationen zu Zwecken, Arten und Umfang der Verarbeitung Ihrer Daten durch WhatsApp sowie zu den maßgeblichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal .

Sie können der Kommunikation mit uns über WhatsApp jederzeit widersprechen. Wenn Sie Nachrichten, auch „Broadcasts“ genannt, über WhatsApp abonniert haben, können Sie unsere dafür verwendete Telefonnummer aus Ihren Kontakten löschen und uns bitten, Ihren Kontakt aus unserem Verzeichnis zu entfernen. Bei laufenden Einzelanfragen oder Gesprächen können Sie uns auch bitten, die Kommunikation über WhatsApp einzustellen und die Kommunikationsinhalte zu löschen.

Bei der Kommunikation über WhatsApp löschen wir die WhatsApp-Nachrichten, sobald wir davon ausgehen können, dass wir auf etwaige Angaben des Nutzers geantwortet haben. Voraussetzung ist, dass kein Rückbezug auf ein früheres Gespräch zu erwarten ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegenstehen.

Wir weisen außerdem darauf hin, dass wir die uns mitgeteilten Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung nicht an WhatsApp übermitteln, etwa indem wir Sie über WhatsApp kontaktieren.

Schließlich weisen wir darauf hin, dass wir uns zu Ihrer Sicherheit vorbehalten, Anfragen über WhatsApp nicht zu beantworten. Das gilt etwa, wenn interne Vertragsangelegenheiten besondere Vertraulichkeit erfordern oder eine Antwort über den Messenger die formellen Anforderungen nicht erfüllt. In solchen Fällen verweisen wir Sie auf geeignetere Kommunikationswege.

Kommunikation über Facebook Messenger

Wir nutzen Facebook Messenger zur Kommunikation und bitten Sie, die folgenden Hinweise zur Funktionsweise, Verschlüsselung und zu den Risiken von Facebook Messenger, zur Verwendung von Metadaten innerhalb der Facebook-Unternehmensgruppe und zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten zu beachten.

Sie müssen Facebook Messenger nicht nutzen und können uns auf anderem Weg kontaktieren, etwa telefonisch oder per E-Mail. Nutzen Sie dazu bitte die Ihnen mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten oder die auf unserer Website angegebenen Kontaktwege.

Facebook Messenger wird von Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, angeboten. Die im Zuge der Kommunikation eingegebenen und anderweitig erhobenen Daten werden in den USA durch Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, verarbeitet.

Facebook ist jedoch nach dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und sichert daher zu, das europäische und schweizerische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ).

Facebook sichert außerdem zu, dass die Kommunikationsinhalte, also der Inhalt Ihrer Nachricht und die angehängten Bilder, nicht lesbar sind, und bietet für diese Inhalte eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung an. Dadurch sind die Nachrichteninhalte selbst für Facebook nicht einsehbar. Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung muss jedoch aktiviert werden. Sie können sie in den Messenger-Einstellungen über den Menüpunkt „Secret Conversations“ einschalten. Verwenden Sie stets eine aktuelle Version von Facebook Messenger, um die Verschlüsselung der Nachrichteninhalte sicherzustellen.

Wir weisen unsere Kommunikationspartner darauf hin, dass Facebook selbst bei aktivierter Verschlüsselung erfahren kann, ob und wann sie mit uns kommunizieren. Facebook kann technische Informationen zum verwendeten Gerät und abhängig von den Geräteeinstellungen auch Standortinformationen, sogenannte Metadaten, verarbeiten. Mit Ausnahme der verschlüsselten Inhalte können Daten der Kommunikationspartner innerhalb der Facebook-Unternehmensgruppe weitergegeben werden, insbesondere zur Optimierung der jeweiligen Dienste und zu Sicherheitszwecken. Solange sie nicht widersprochen haben, sollten Kommunikationspartner zudem davon ausgehen, dass die von Facebook Messenger verarbeiteten Daten zu Marketingzwecken oder für personalisierte Werbung verwendet werden können.

Wenn wir unsere Kommunikationspartner vor der Kommunikation über Facebook Messenger um ihre Einwilligung bitten, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ihrer Daten. Bitten wir nicht um Ihre Einwilligung und kontaktieren Sie uns etwa aus eigener Initiative, nutzen wir WhatsApp im Verhältnis zu unseren Vertragspartnern und im Rahmen der Vertragsanbahnung als vertragliche Maßnahme nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei anderen Interessenten und Kommunikationspartnern stützen wir uns nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf unsere berechtigten Interessen an einer schnellen und effizienten Kommunikation und daran, den Bedürfnissen unserer Kommunikationspartner bei der Kommunikation über Messenger gerecht zu werden.

Weitere Informationen zu Zwecken, Arten und Umfang der Verarbeitung Ihrer Daten durch Facebook sowie zu den maßgeblichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy .

Sie können der Kommunikation mit uns über Facebook Messenger jederzeit widersprechen und uns bitten, die Kommunikation über Facebook Messenger einzustellen und die Kommunikationsinhalte zu löschen. Wir löschen die Facebook-Nachrichten, sobald wir davon ausgehen können, dass wir auf etwaige Angaben des Nutzers geantwortet haben, sofern kein Rückbezug auf ein früheres Gespräch zu erwarten ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegenstehen.

Schließlich weisen wir darauf hin, dass wir uns zu Ihrer Sicherheit vorbehalten, Anfragen über Facebook Messenger nicht zu beantworten. Das gilt etwa, wenn interne Vertragsangelegenheiten besondere Vertraulichkeit erfordern oder eine Antwort über den Messenger die formellen Anforderungen nicht erfüllt. In solchen Fällen verweisen wir Sie auf geeignetere Kommunikationswege.

Trustedbadge von Trustedshops

Auf dieser Website ist das Trusted Shops Trustbadge eingebunden, um unser Trusted Shops Gütesiegel und gegebenenfalls eingeholte Bewertungen anzuzeigen und Käufern nach einer Bestellung die Produkte von Trusted Shops anzubieten.

Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung, indem wir einen sicheren Einkauf ermöglichen. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Das Trustbadge wird im Rahmen der Auftragsverarbeitung von einem CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) bereitgestellt. Die Trusted Shops GmbH setzt auch Dienstleister aus den USA ein. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist sichergestellt. Weitere Informationen zur Datensicherheit bei der Trusted Shops GmbH finden Sie hier: https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz .

Beim Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch eine sogenannte Server-Logdatei. Sie enthält die IP-Adresse des Nutzers, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, die übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider. Diese Zugriffsdaten dokumentieren den Aufruf. Einzelne Zugriffsdaten werden zur Analyse von Sicherheitsproblemen in einer Sicherheitsdatenbank gespeichert. Die Logdateien werden spätestens 90 Tage nach ihrer Erstellung automatisch gelöscht.

Weitere personenbezogene Daten werden an die Trusted Shops GmbH übermittelt, wenn sich Nutzer nach Abschluss einer Bestellung für Produkte von Trusted Shops entscheiden oder bereits für deren Nutzung registriert sind. Es gilt die vertragliche Vereinbarung zwischen den Nutzern und Trusted Shops. Hierzu werden personenbezogene Daten automatisch aus den Bestelldaten erhoben. Ob ein Nutzer als Käufer bereits für die Nutzung eines Produkts registriert ist, wird automatisch anhand eines neutralen Parameters geprüft, nämlich anhand der mittels einer kryptologischen Einwegfunktion gehashten E-Mail-Adresse. Vor der Übermittlung wird die E-Mail-Adresse in diesen Hashwert umgewandelt, den Trusted Shops nicht entschlüsseln kann. Nach dem Abgleich wird der Parameter automatisch gelöscht.

Dies ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer und der überwiegenden berechtigten Interessen von Trusted Shops an der Bereitstellung des auf die konkrete Bestellung bezogenen Käuferschutzes und der transaktionsbezogenen Bewertungsdienste erforderlich. Weitere Einzelheiten, auch zu Widersprüchen, finden Sie in der oben verlinkten Datenschutzerklärung von Trusted Shops und im Trustbadge.

Newsletter

Die folgenden Hinweise informieren Sie über die Inhalte unseres Newsletters, das Anmelde- und Versandverfahren, die statistische Auswertung und Ihre Widerspruchsrechte. Mit dem Abonnement unseres Newsletters erklären Sie sich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden.

Inhalt des Newsletters: Wir versenden Newsletter, E-Mails und andere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen, im Folgenden „Newsletter“, nur mit Einwilligung der Empfänger oder aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis. Werden die Inhalte des Newsletters bei der Anmeldung konkret beschrieben, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Darüber hinaus enthalten unsere Newsletter Informationen über unsere Produkte und begleitende Informationen wie Sicherheitshinweise sowie Informationen über Angebote, Aktionen und unser Unternehmen.

Double-Opt-In und Protokollierung: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bitte, Ihre Anmeldung zu bestätigen. Diese Bestätigung ist erforderlich, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Wir protokollieren die Anmeldungen zum Newsletter, um den Anmeldeprozess entsprechend den gesetzlichen Anforderungen nachweisen zu können. Dazu speichern wir die Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung sowie die IP-Adresse. Änderungen Ihrer beim Versanddienstleister gespeicherten Daten werden ebenfalls protokolliert.

Anmeldedaten: Für das Abonnement des Newsletters genügt die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse. Optional bitten wir Sie um einen Namen, damit wir Sie im Newsletter persönlich ansprechen können.

Der Versand des Newsletters und die damit verbundene Erfolgsmessung beruhen auf der Einwilligung der Empfänger nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO in Verbindung mit § 107 Abs. 2 TKG. Ist keine Einwilligung erforderlich, stützen wir uns auf unsere berechtigten Interessen an der Direktwerbung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 107 Abs. 2 und 3 TKG.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse richtet sich auf ein benutzerfreundliches und sicheres Newslettersystem, das unseren geschäftlichen Interessen und den Erwartungen der Nutzer dient und es uns ermöglicht, die Einwilligung nachzuweisen.

Abmeldung und Widerruf: Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit beenden und damit Ihre Einwilligung widerrufen. Einen Link zur Abmeldung finden Sie am Ende jedes Newsletters. Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen können wir die abgemeldeten E-Mail-Adressen bis zu drei Jahre speichern, bevor wir sie löschen, um eine früher erteilte Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf die mögliche Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Eine individuelle Löschungsanfrage ist jederzeit möglich, sofern zugleich das frühere Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.

Newsletter – Versanddienstleister

Der Versand des Newsletters erfolgt durch den Versanddienstleister [NAME, ADRESSE, LAND]. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters finden Sie hier: [LINK TO THE PRIVACY POLICY]. Der Versanddienstleister wird auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f des deutschen Datenschutzgesetzes (DSGVO) und eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 Abs. 3 Satz 1 DSGVO informiert.

Der Versanddienstleister kann die Daten der Empfänger in pseudonymer Form, also ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung seiner eigenen Dienste verwenden. Dazu zählen etwa die technische Optimierung des Versands und der Darstellung des Newsletters sowie statistische Zwecke. Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletter-Empfänger jedoch weder, um sie selbst anzuschreiben, noch, um sie an Dritte weiterzugeben.

Newsletter – Erfolgsmessung

Die Newsletter enthalten einen sogenannten „web-beacon“, eine Datei in der Größe eines Pixels. Sie wird beim Öffnen des Newsletters von unserem Server oder, wenn wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen. Bei diesem Abruf werden zunächst technische Informationen erfasst, etwa Angaben zu Ihrem Browser und System sowie Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs.

Diese Informationen dienen der technischen Verbesserung der Dienste anhand technischer Daten sowie anhand der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens, das anhand von Abruforten, die mithilfe der IP-Adresse ermittelt werden können, oder Abrufzeiten ausgewertet wird. Bei der statistischen Auswertung erfassen wir auch, ob und wann die Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt werden. Aus technischen Gründen können diese Informationen einzelnen Newsletter-Empfängern zugeordnet werden. Weder wir noch ein gegebenenfalls eingesetzter Versanddienstleister verfolgen damit das Ziel, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns vielmehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte daran anzupassen oder ihnen entsprechend ihren Interessen unterschiedliche Inhalte zu senden.

Eine gesonderte Abmeldung von der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich. In diesem Fall muss das gesamte Newsletter-Abonnement abbestellt werden.

Hosting und E-Mail-Versand

Die von uns genutzten Hosting-Leistungen dienen der Bereitstellung von Infrastruktur- und Plattformdiensten, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdiensten, E-Mail-Versand, Sicherheitsdiensten und technischen Wartungsdiensten. Wir nutzen diese Leistungen zum Betrieb dieses Onlineangebots.

Dabei verarbeiten wir oder unser Hosting-Anbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Metadaten und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebots. Grundlage sind unsere berechtigten Interessen an der effizienten und sicheren Bereitstellung dieses Onlineangebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit Art. 28 DSGVO, also dem Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

Google Tag Manager

Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sogenannte Website-Tags über eine Benutzeroberfläche verwalten können. So können wir Google Analytics und weitere Marketingdienste von Google in unser Onlineangebot einbinden. Der Tag Manager selbst, der die Tags einbindet, verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Zur Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer verweisen wir auf die folgenden Hinweise zu den Diensten von Google. Nutzungsbedingungen: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html .

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“). Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Nutzung der Website werden in der Regel an Google übertragen und auf Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert.

Google nutzt diese Informationen in unserem Auftrag, um die Nutzung unserer Website durch die Nutzer auszuwerten, Berichte über die Aktivitäten auf dieser Website zu erstellen und uns weitere Dienste im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website und des Internets zu erbringen. Aus den verarbeiteten Daten können pseudonyme Nutzerprofile erstellt werden.

Wir verwenden Google Analytics ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung. Das bedeutet, dass Google die IP-Adresse des Nutzers innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum kürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Nutzer können die Verwendung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihres Browsers verhindern. Sie können die Verwendung von Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung ihres Browsers verhindern. Sie können die Verwendung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihres Browsers verhindern. Sie können die Verarbeitung von Cookies durch entsprechende Einstellungen bei Google verhindern. Sie können die Verarbeitung von Cookies durch entsprechende Einstellungen bei Google verhindern. Außerdem können sie die Verarbeitung von Cookies durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .

Wenn wir die Nutzer um ihre Einwilligung bitten, etwa im Rahmen einer Cookie-Einwilligung, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung. Andernfalls verarbeiten wir die personenbezogenen Daten des Nutzers auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, also unseres Interesses an der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebots im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f des deutschen Datenschutzgesetzes (DSGVO).

Soweit Daten in den USA verarbeitet werden, weisen wir darauf hin, dass Google nach dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert ist und damit die Einhaltung des europäischen Datenschutzrechts zusichert (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google sowie zu Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy ) und in den Einstellungen zur Anzeige von Werbung durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated ).

Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden nach 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert.

Google Universal Analytics

Wir nutzen Google Analytics in Form von „universal analytics“. „Universal Analytics“ bezeichnet ein Verfahren von Google Analytics, bei dem die Nutzeranalyse anhand einer pseudonymen Nutzer-ID erfolgt. So wird aus Informationen über die Nutzung verschiedener Geräte ein pseudonymes Nutzerprofil erstellt. Dieses Verfahren wird als „cross-device tracking“ bezeichnet.

Zielgruppenbildung mit Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, um die von Google und seinen Partnern im Rahmen unserer Werbedienste geschalteten Anzeigen nur Nutzern zu zeigen, die Interesse an unseren Onlineangeboten gezeigt haben oder bestimmte Merkmale aufweisen, die wir an Google übermitteln. Dazu zählen etwa Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Websites ermittelt werden. Dieses Verfahren wird als „remarketing“ oder „Google Analytics Audiences“ bezeichnet. Mithilfe dieser Remarketing-Zielgruppen möchten wir außerdem sicherstellen, dass unsere Anzeigen dem potenziellen Interesse der Nutzer entsprechen.

Jetpack (WordPress Stats)

Wir verwenden das Plugin Jetpack, hier die Teilfunktion „WordPress Stats“. Es enthält ein Werkzeug zur statistischen Auswertung von Besucherzugriffen und stammt von Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Jetpack verwendet „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden und der Website helfen, die Nutzung durch Besucher zu analysieren.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden auf einem Server in den USA gespeichert. Aus den verarbeiteten Daten können Nutzerprofile erstellt werden. Diese dienen ausschließlich der Analyse und werden nicht für Werbezwecke verwendet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Automattic: https://automattic.com/privacy/  und Informationen zu Jetpack-Cookies: https://jetpack.com/support/cookies/ .

Wenn wir Nutzer um ihre Einwilligung bitten, etwa im Rahmen einer Cookie-Einwilligung, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung. Andernfalls werden die personenbezogenen Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeitet (das heißt unseres Interesses an der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebots im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f des deutschen Datenschutzgesetzes). DSGVO).

Facebook-Pixel, Custom Audiences und Facebook-Conversion

In unserem Onlineangebot wird der sogenannte „Facebook-Pixel“ des sozialen Netzwerks Facebook eingesetzt. Das Netzwerk wird von Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland („Facebook“) betrieben.

Mithilfe des Facebook-Pixels kann Facebook die Besucher unseres Onlineangebots als Zielgruppe für die Anzeige von Werbung, sogenannte „Facebook Ads“, bestimmen. Dementsprechend verwenden wir Facebook-Pixel, um von uns geschaltete Facebook Ads nur solchen Facebook-Nutzern zu zeigen, die Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder bestimmte Merkmale aufweisen. Dazu zählen etwa Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Websites ermittelt werden. Wir übermitteln diese Merkmale an Facebook, sogenannte „Custom Audiences“. Mit Facebook-Pixeln möchten wir außerdem sicherstellen, dass unsere Facebook Ads den möglichen Interessen der Nutzer entsprechen und nicht störend sind. Mithilfe von Facebook-Pixeln können wir die Wirksamkeit der Facebook Ads für Statistik und Marktforschung nachvollziehen, indem wir feststellen, ob Nutzer nach einem Klick auf eine Facebook Ad auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dies wird als „Conversion“ bezeichnet.

Facebook verarbeitet die Daten gemäß seiner Datenverwendungsrichtlinie. Allgemeine Informationen zur Anzeige von Facebook Ads finden Sie daher in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policy . Konkrete Informationen und Einzelheiten zu Facebook-Pixeln und ihrer Funktionsweise finden Sie im Hilfebereich von Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616 .

Wenn wir Nutzer um ihre Einwilligung bitten, etwa im Rahmen einer Cookie-Einwilligung, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung. Andernfalls werden die personenbezogenen Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeitet (das heißt unseres Interesses an der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebots im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f des deutschen Datenschutzgesetzes). DSGVO).

Facebook ist nach dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und sichert damit zu, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ).

Sie können der Erfassung Ihrer Daten durch den Facebook-Pixel und der Nutzung dieser Daten zur Anzeige von Facebook Ads widersprechen. Um festzulegen, welche Arten von Anzeigen Ihnen bei Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und den Anweisungen zur Einrichtung nutzungsbasierter Werbung folgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads . Die Einstellungen sind plattformunabhängig und gelten daher für alle Geräte, etwa Desktop-Computer oder Mobilgeräte.

Sie können der Verwendung von Cookies zur Reichweitenmessung und für Werbezwecke außerdem über die Opt-out-Seite der Network Advertising Initiative widersprechen (http://optout.networkadvertising.org/ ) und zusätzlich über die US-Website (http://www.aboutads.info/choices ) oder die europäische Website (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ ).

Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir unterhalten Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken und auf Plattformen, um mit dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie über unsere Leistungen zu informieren.

Wir weisen darauf hin, dass Nutzerdaten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können. Daraus können sich Risiken für die Nutzer ergeben, etwa weil die Durchsetzung ihrer Rechte erschwert werden könnte. Bei US-Anbietern, die nach dem Privacy Shield zertifiziert sind, weisen wir darauf hin, dass sie sich damit zur Einhaltung der EU-Datenschutzstandards verpflichten.

Nutzerdaten werden außerdem in der Regel für Marktforschung und Werbung verarbeitet. Beispielsweise können aus dem Verhalten und den daraus ersichtlichen Interessen der Nutzer Nutzerprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum etwa dazu dienen, innerhalb und außerhalb der Plattformen Werbung zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entspricht. Zu diesen Zwecken werden in der Regel Cookies auf dem Computer des Nutzers gespeichert, in denen sein Nutzungsverhalten und seine Interessen festgehalten werden. Daten können auch unabhängig von den verwendeten Geräten in den Nutzerprofilen gespeichert werden, insbesondere wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen und dort angemeldet sind.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer wirksamen Information der Nutzer und an der Kommunikation mit ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Werden die Nutzer von den jeweiligen Plattformanbietern um Einwilligung in die vorstehend beschriebene Datenverarbeitung gebeten, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a in Verbindung mit Art. 7 DSGVO die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Eine ausführliche Beschreibung der jeweiligen Verarbeitungsvorgänge und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in den nachstehend verlinkten Informationen der Anbieter.

Auch bei Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten weisen wir darauf hin, dass Sie sich dafür am wirksamsten an die Anbieter wenden können. Nur die Anbieter haben Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt geeignete Maßnahmen ergreifen und Auskunft geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns wenden.

– Facebook, Seiten, Gruppen (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) auf Grundlage einer Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten – Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/ , speziell für Seiten: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data  , Widerspruch: https://www.facebook.com/settings?tab=ads  und http://www.youronlinechoices.com , Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active .

– Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) – Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy , Widerspruch: https://adssettings.google.com/authenticated , Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

– Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) – Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy , Widerspruch: https://adssettings.google.com/authenticated , Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active .

– Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Datenschutzerklärung / Widerspruch: http://instagram.com/about/legal/privacy/ .

– Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) – Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy , Widerspruch: https://twitter.com/personalization , Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active .

– Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) – Datenschutzerklärung / Widerspruch: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy .

– LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ireland) – Datenschutzerklärung https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy  , Widerspruch: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out , Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active .

– Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Germany) – Datenschutzerklärung / Widerspruch: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung .

– Wakalet (Wakelet Limited, 76 Quay Street, Manchester, M3 4PR, United Kingdom) – Datenschutzerklärung / Widerspruch: https://wakelet.com/privacy.html .

– Soundcloud (SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Germany) – Datenschutzerklärung / Widerspruch: https://soundcloud.com/pages/privacy .

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Im Rahmen unseres Onlineangebots greifen wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (das heißt unseres Interesses an der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebots im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuchs). DSGVO) auf Inhalts- oder Dienstleistungsangebote Dritter zurück, um deren Inhalte und Dienste wie Videos oder Schriftarten einzubinden (im Folgenden einheitlich als „Inhalte“ bezeichnet).

Dafür müssen die Drittanbieter dieser Inhalte stets die IP-Adresse der Nutzer erhalten, da sie die Inhalte ohne diese Adresse nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist daher für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns, nur Inhalte zu verwenden, deren Anbieter die IP-Adresse ausschließlich zur Auslieferung der Inhalte nutzen. Drittanbieter können zu statistischen oder Marketingzwecken außerdem sogenannte Pixel-Tags verwenden. Das sind unsichtbare Grafiken, die auch „Web Beacons“ genannt werden. Mithilfe von Pixel-Tags lassen sich Informationen wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website auswerten. Pseudonyme Informationen können auch in Cookies auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden. Sie können unter anderem technische Angaben zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeiten und weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebots enthalten sowie mit entsprechenden Informationen aus anderen Quellen verknüpft werden.

Youtube

Wir binden Videos der Plattform „YouTube“ des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/ , Widerspruch: https://adssettings.google.com/authenticated .

Google ReCaptcha

Wir binden die Funktion zur Erkennung von Bots ein, etwa bei Eingaben in Onlineformularen („ReCaptcha“). Anbieter ist GGoogle Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/ , Widerspruch: https://adssettings.google.com/authenticated .

Twitter

Funktionen und Inhalte des Dienstes Twitter, der von Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, angeboten wird, können in unser Onlineangebot eingebunden werden. Dazu können beispielsweise Bilder, Videos oder Texte sowie Schaltflächen gehören, über die Nutzer Inhalte dieses Onlineangebots auf Twitter teilen können.

Sind die Nutzer Mitglieder der Plattform Twitter, kann Twitter den Aufruf der genannten Inhalte und Funktionen ihren dortigen Profilen zuordnen. Twitter ist nach dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet damit eine Garantie für die Einhaltung des europäischen Datenschutzrechts (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active ). Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy , Widerspruch: https://twitter.com/personalization .

Instagram

In unser Onlineangebot können Funktionen und Inhalte des Dienstes Instagram eingebunden werden, der von Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, angeboten wird. Dazu können beispielsweise Bilder, Videos oder Texte sowie Schaltflächen gehören, über die Nutzer Inhalte dieses Onlineangebots auf Instagram teilen können. Sind die Nutzer Mitglieder der Plattform Instagram, kann Instagram den Aufruf der genannten Inhalte und Funktionen ihren dortigen Nutzerprofilen zuordnen. Datenschutzerklärung von Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/ .

Funktionen zum Teilen mit AddThis

In unserem Onlineangebot wird der Dienst „AddThis“ (1595 Spring Hill Rd Suite 300 Vienna, VA 22182, USA) eingesetzt, um Inhalte dieses Onlineangebots in sozialen Netzwerken zu teilen (sogenanntes „Sharing“).

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Verbreitung unseres Onlineangebots gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

AddThis verwendet personenbezogene Angaben der Nutzer, um die Funktionen zum Teilen bereitzustellen und auszuführen. Darüber hinaus kann AddThis pseudonyme Nutzerdaten für Marketingzwecke verwenden. Diese Daten werden mithilfe sogenannter Cookie-Textdateien auf dem Computer des Nutzers gespeichert. Datenschutzerklärung: http://www.addthis.com/privacy , Widerspruch: http://www.addthis.com/privacy/opt-out.